Public Speaking

1.       Pengertian

Public Speaking adalah kemampuan khusus atau soft skill berbicara di depan umum untuk memberikan suatu informasi kepada khalayak ramai dengan tujuan tertentu. Kemampuan khusus yang diperoleh dengan cara berlatih terus menerus dan tidak secara instant dapat dipelajari dan dimiliki oleh kebanyakan orang.

Public Speaking meletakkan komunikasi sebagai dasar atau landasan dalam aktivitasnya. Namun, public speaking berbeda dengan komunikasi. Komunikasi adalah bagian dari public speaking. Public speaking cenderung mengarah pada cara membawakan suatu informasi sehingga memperoleh feedback.

2.       Tujuan

Pahami dan artikan tujuan dalam melakukan public speaking! Beberapa tujuan dalam public speaking adalah :

-          Menunjukkan

Dalam hal ini kita hanya menunjukkan sesuatu dalam pidato atau ceramah yang kita lakukan secara biasa. Hanya menginformasikan suatu fakta dan analisa kita terhadap suatu hal.

-          Inspiring/persuade

Seringkali tujuan public speaking mengarah pada hal menginspirasi dan mengajak karena sering digunakan untuk memperoleh simpati masyarakat untuk mengetahui apa yang kita harapkan dari masyarakat tersebut. Beberapa profesi memahami tujuan ini, seperti salesman, businessman, kepala sekolah, dan lain sebagainya.

-          Entertain

Membawakan materi juga bisa bertujuan untuk menghibur dan memberikan kenyamanan secara rohani. Beberapa profesi tersebut antara lain sebagai pelawak, MC, dan lain sebagainya.

-          Memperkenalkan

Selain beberapa materi yang telah disampaikan di atas, terdapat tujuan lain untuk memperkenalkan sesuatu. Hal ini sering kita temui dalam kehidupan sehari-hari kita namun tidak kita telusuri. Misalnya dalam suatu penelitian yang menemukan suatu hal baru akan memberikan suatu perkenalan terhadap hal baru tersebut kepada orang lain.

-          Menerima

Ada lagi tujuan yang mungkin tidak kita sadari sebagai mahasiswa dalam berbicara di depan umum, yaitu menerima. Acapkali kita melakukan presentasi, maka tanpa disadari mereka akan memberikan feedback yang kita butuhkan dalam proses penelitian atau penelusuran. Jadikan suatu tujuan ini berguna saat kita sedang melakukan proses penelitian atau mencari fakta dalam kehidupan sehari-hari.

-          Menarik penghargaan

Menarik penghargaan bukan dalam bentuk ajang pemilihan atau nominator dalam suatu awards, hal ini adalah dampak dari menarik penghargaan. Menarik penghargaan yang dimaksud adalah berusaha agar kita diperhatikan oleh orang lain dan dihargai sebagai seseorang yang berpendapat. Hal ini sering kita temui ketika seseorang berusaha merepresentasikan pendapat suatu kelompok dalam sebuah perbincangan. Dengan memperoleh perhatian atau rasa dihargai, maka tujuan menarik penghargaan telah tercapai.

3.       Prosedur Umum Dalam Proses Public Speaking

Proses public speaking melibatkan banyak hal sehingga perlu diberlakukan prosedur dalam pelaksanaannya. Prosedur tersebut antara lain adalah :

1.       Memilih atau menyempitkan sebuah topik

a.       Perlu dipikirkan beberapa hal untuk memilih topic yang cocok.

-          Apakah hal tersebut penting untukmu?

-          Apakah hal tersebut penting untuk pemirsa?

-          Akankah hal tersebut menahan perhatian pemirsa?

-          Apakah hal tersebut dapat diatur di waktu yang tersedia?

-          Apakah hal tersebut cocok untuk presentasi oral?

-          Apakah hal tersebut jelas?

b.      Mengembangkan ide pusat.

Dengan menulis satu kalimat rangkuman pidato atau ceramah.

c.       Membuat ide pokok.

-          Apakah hal tersebut mempunyai pembagian logis?

-          Apakah terdapat alasan mengapa hal tersebut benar?

-          Dapatkah kau mendukungnya?

d.      Menyempitkan sebuah topik.

Contohnya :

Secara umum à Khusus

“Melindungi Lingkungan” diubah ke bentuk yang lebih khusus menjadi “kualitas air di negaraku” lalu disempitkan lagi menjadi “permasalahan air tanah” lalu terakhir mengaitkan metode di dalamnya seperti “Mengadakan pencapaian air tanah pada sebuah rumah untuk mengurangi resiko kontaminasi”

e.      Mendapatkan umpan balik topik.

Membahas topik dan menerima feedback atau umpan balik dari anggota atau peserta yang berpotensi, dari teman, dari keluarga, dan dari kalangan bergerak kita.

2.       Melakukan penelitian terhadap topik

Melakukan penelitian terhadap topik bisa dilakukan dengan menemukan materi pendukungnya. Berdasarkan :

-          Sumber material pendukung

Sumber material pendukung topik bisa diperoleh secara soft data atau hard data seperti : Buku, Periodikal (majalah dan tabloid), Koran, Materi referensi, data base CD-ROM, dokumen negara (statistik, undang-undang, dll.), internet (World Wide Web) search engine (google. Bing, infoseek, lycos, dll.) dan perpusatakaan online (e-book), dll.

Berhati-hati dalam memperoleh sumber material pendukung. Kaitannya dengan penerbit dan penulis. Kebanyakan dari sumber online tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya, jadi berhati-hatilah.

-          Tipe material pendukung

Material pendukung diklasifikasikan dalam beberapa bagian, antara lain : Pengetahuan umum, observasi langsung, contoh dan ilustrasi, penjelasan dan deskripsi, dokumen, dll.

-          Ujuan-ujian material pendukung

Beberapa pengujian dalam material pendukung perlu dilakukan, yaitu dengan mempertanyakan : kekhususan informasi, keahlian sumber materi, sumber yang tidak bias, actual informasi, relevansi informasi dengan poin pembuatan topik, apakah mendukung topik, dll.

3.       Atur penyampaian materi

Ukuran keberhasilan penyampaian materi dipengaruhi oleh cara berpikir kita dalam membuat sebuah penyampaian materi. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam mengatur penyampaian materi adalah sebagai berikut.

-          Bersifat kronologis

-          Tidak menyimpang dari topik

-          Bersifat keruangan atau tempat

-          Menyebutkan penyebab dan efek atau dampaknya

-          Memunculkan sebuah permasalahan dan beberapa solusinya

-          Menjelaskan perbandingan dan perlawanannya

4.       Mengembangkan sebuah kerangka berpikir

Seperti halnya sebuah diskusi dan presentasi yang membutuhkan suatu kerangka presentatif sebagai sebuah persiapan untuk menjaga alur dan lingkup, dalam berbicara di depan publik pun memiliki sebuah kerangka penyampaian. Terdapat beberapa bentuk kerangka berpikir yang serupa tapi tak sama.

Beberapa kerangka penyampaian tersebut direpresentasikan dalam satu rangkaian runtutan pikir berikut.  

-          Judul dan Topik

-          Tujuan

-          Perkenalan (introduction)

Terdapat beberapa tipe dalam perkenalan, yaitu :

a.       Identifikasi diri dengan audience

b.      Mereferensikan situasi terkini

c.       Pernyataan mengenai tujuan penyampaian

d.      Pernyataan kepentingan topik yang dibicarakan

e.      Kejutan bagi audience dengan klaim atau statisik

f.        Cerita anekdot

g.       Pertanyaan-pertanyaan retoris

h.      Humor

Fungsi perkenalan adalah untuk mendapat perhatian, memperkenalkan topik, meningkatkan motivasi, memunculkan kepercayaan audience pada perkataan kita, dan sebagai pembukaan atau preview mengenai hak yang akan kita sampaikan.

-          Poin-poin utama dan pendukung

-          Transisi

-          Kesimpulan

Kesimpulan atau konklusi memiliki beberapa tipe yang dapat kita pilih, yakni :

a.       Ringkasan penyampaian

b.      Penetapan dengan audience

c.       Referensi pribadi

d.      Tantangan kepada pemirsa

e.      Tawaran visi untuk masa depan

f.        Cerita anekdot

g.       Pertanyaan retoris

h.      Humor

Fungsi dari kesimpulan tersebut adalah sebagai rangkuman penyampaian, penekanan kembali pada sebuah ide pokok kita, respon motivasi kita, meningkatkan kedekatan dengan audience.

-          Dukungan atau bukti

Perlu diperhatikan :

-          Pengambilan catatan yang akurat dalam penelitian

-          Kutipan sumber yang lengkap

-          Penerimaan sumber ide

-          Ketika keraguan muncul, lebih baik kutip dari beberapa sumber

-          Feedback

4.       Metode Penyampaian

Terdapat beberapa metode ceramah, pidato, atau penyampaian materi lainnya, antara lain adalah membaca naskah, mengingat atau menghafal, penyampaian mendadak (impromptu), dan penyampaian tanpa persiapan (ekstemporatif).

Selain beberapa metode tersebut, perlu diperhatikan dalam penyampaian materi yang dibagi menjadi 3 bagian :

a.       Permulaan

-          Berjalan secara tenang dengan kepercayaan diri di depan

-          Lakukan kontak mata

-          Tersenyum secara natural

-          Lakukan perkenalan

b.      Selama

-          Gunakan kontak mata yang efektif

-          Gunakan bahasa yang efektif dan efisien

-          Gunakan gerakan tubuh yang efektif

-          Antusias

-          Gunakan gaya percakapan biasa

-          Gunakan catatan bila perlu

c.       Penutup

-          Ringkas penyampaian

-          Tahan sebelum kembali untuk menerima beberapa pertanyaan

-          Terima reward applause dengan bangga

5.       Elemen Penting Penyampaian (Speech)

Beberapa hal dalam penyampaian sangat penting demi tercapainya materi dan maksud kita dalam menyampaikan materi. Elemen tersebut dibagi menjadi 2, yaitu :

a.       Elemen Penyampaian Vokal

Perlu diperhatikan dalam penyampaian materi melalui vocal :

-          Rata-rata penyampaian dan perhentian-perhentian

-          Volume suara atau intonasi

-          Perubahan suara dan nada suara

-          Kualitas suara

-          Perbendaharaan dan artikulasi atau pengucapan

b.      Elemen Penyampaian Bahasa Tubuh

Selain penyampaian vocal, ada pula penyampaian bahasa tubuh :

-          Penampilan

-          Postur

-          Ekpresi atau mimik

-          Kontak mata

-          Gerakan-gerakan

-          Gestur

6.       Melatih Cara Bercakap

Public speaking bukanlah kemampuan instant maka perlu dilakukan proses melatih diri. Melatih diri tersebut dapat dilakukan dengan :

-          Membuat kembali setting penyampaian materi

-          Berlatih tanpa mengingat-ingat

-          Atur waktu penyampaian

-          Berlatih dengan suara lantang

-          Berlatih dengan berdiri tegap

-          Perhatikan diri di selama presentasi atau penyampaian materi

-          Berlatih dalam gestur

-          Berlatih kontak mata

-          Berlatih volume

7.        “Plan, Prepare, Polish, Practice, and Present”

Semakin banyak kamu mengetahui materi maka semakin berkurang kegugupanmu dan kamu akan mempresentasikannya. Tersenyum dan bertingkah natural. Jangan memohon maaf karena nervous atau gugup. Tidak seorangpun akan tahu kamu gugup kecuali kamu yang memanggil perhatian pemirsa pada kegugupanmu.

Keywords : Percaya diri, kerangka, vocal, body language, gestur, pemahaman materi, artikulasi, berlatih …

Sumber :

-          Hasil diskusi dalam KOMPAS (Komunitas Pemuda Sepuluh Nopember) pada malam sabtu, 26 Maret 2011, pukul 20.00 – 00.30 WIB.

-          Searching google : Public Speaking, 4-H’ers Community, Ohio.

Publisher : Tadaki Santoso Hasegawa, on 27 Maret 2011,

Author : Tadaki Santoso Hasegawa